Kebijakan Layanan
MYRAP
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui dan berlaku efektif pada tanggal 14 Juni 2023.
MOHON MEMBACA KEBIJAKAN PRIVASI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN MILIK MYRAP.
Ketentuan Umum
Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) ini menjelaskan bagaimana PT Myra Anugrah Perdana, masing-masing anak perusahaannya, afiliasinya, dan entitas yang dikendalikan bersama (secara bersama-sama disebut sebagai “MYRAP” atau “kami”) mengumpulkan, menyimpan, memproses, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Anda.
Kecuali ditentukan lain dalam kebijakan privasi yang terpisah, Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna (“Anda”) aplikasi MYRAP Jobs, MYRAP Work, MYRAP Supervise, dan/atau aplikasi-aplikasi lain yang Kami kelola, situs web www.myrap.id serta produk, fitur-fitur, dan layanan lainnya yang dioperasikan oleh Kami (“Aplikasi”).
Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan yang berlaku atas masing-masing Aplikasi.
Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut (“Informasi Pribadi“).
Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
nama
alamat
tanggal lahir
pekerjaan
nomor telepon
alamat email
nomor rekening bank atau informasi keuangan lainnya
informasi pekerjaan
informasi kesehatan
status perkawinan
jenis kelamin
identifikasi (KTP, SIM, Paspor, atau identitas resmi lainnya)
foto
kewarganegaraan
informasi biometrik (termasuk pengenalan wajah)
Selain itu, profil pribadi dan/atau nomor pengenal unik yang dikaitkan dengan Informasi Pribadi juga dianggap sebagai Informasi Pribadi.
Informasi Pribadi juga termasuk informasi perusahaan dan/atau organisasi Anda yang Anda berikan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi.
Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai bentuk dan tujuan selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Informasi yang Kami Kumpulkan Saat Anda Menggunakan Aplikasi
Informasi yang Anda Berikan
Anda harus memberikan Informasi Pribadi tertentu untuk menggunakan Aplikasi, termasuk:
Data pendaftaran (nama, alamat, kontak, identitas, dll.)
Data verifikasi (selfie, face recognition)
Data lain yang diperlukan untuk penggunaan layanan
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Termasuk namun tidak terbatas pada:
alamat IP
riwayat halaman
durasi sesi
identitas perangkat
model & sistem operasi perangkat
cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna
lokasi geografis (GPS & geotagging)
akses kamera & media penyimpanan
Menonaktifkan fitur tertentu dapat mempengaruhi fungsi Aplikasi.
Informasi Tambahan Saat Menggunakan Layanan
Anda dapat memberikan informasi seperti:
riwayat pekerjaan
pendidikan
informasi keuangan & penghasilan
jawaban survei
pembaruan data pribadi
komunikasi melalui layanan pelanggan & media sosial
Kami juga dapat memperoleh data dari pihak ketiga seperti:
pemberi kerja
mitra bisnis
vendor & kontraktor
sumber data publik & pemerintah
kontak darurat yang didaftarkan pengguna
Penggunaan Informasi Pribadi
MYRAP menggunakan Informasi Pribadi untuk:
pendaftaran & pengelolaan akun
verifikasi & proses KYC
penyediaan layanan
komunikasi & notifikasi
peningkatan sistem & pengalaman pengguna
analisis penggunaan & data demografis
penawaran layanan afiliasi
pemasaran & promosi
pencegahan aktivitas ilegal
audit & kepatuhan hukum
transaksi bisnis (merger, akuisisi, dll.)
Untuk Pengguna MYRAP Jobs
Data dapat dibagikan kepada perekrut/pemberi kerja untuk proses seleksi dan onboarding.
Untuk Pengguna MYRAP Work & MYRAP Supervise
Data dapat dibagikan kepada pemberi kerja untuk mendukung aktivitas kerja.
Penyimpanan dan Keamanan Informasi
MYRAP berupaya melindungi Informasi Pribadi dari akses tidak sah.
Namun, transmisi internet tidak sepenuhnya aman, dan pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan perangkat.
Penggunaan Fitur Pengenalan Wajah
Aplikasi MYRAP menggunakan face recognition untuk:
absensi
personalisasi pengalaman
Data wajah disimpan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
MYRAP bekerja sama dengan PT Verihubs Inteligensia Nusantara sebagai penyedia layanan verifikasi biometrik.
Hak Akses dan Perubahan Data
Anda dapat meminta akses atau koreksi data melalui kontak resmi MYRAP.
Penghapusan Akun
Permintaan penghapusan akun dapat diajukan melalui kontak yang tersedia.
Penghapusan mencakup data yang tersimpan di sistem MYRAP.
Promosi
MYRAP dapat mengirimkan promosi melalui:
push notification
SMS
email
telepon
MYRAP juga dapat menampilkan logo perusahaan mitra untuk keperluan promosi layanan.
Perubahan Kebijakan Privasi
MYRAP dapat mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu.
Penggunaan berkelanjutan atas layanan berarti persetujuan terhadap perubahan.
Tautan Pihak Ketiga
MYRAP tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs pihak ketiga yang diakses melalui tautan dari Aplikasi.
Persetujuan
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan.
Anda juga menyetujui pengumpulan dan pengolahan data sesuai kebijakan ini.
Cara Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan:
WhatsApp: +62 818-818-058
Email: support-account@myrap.id
-
Setiap korespondensi akan disimpan sebagai arsip MYRAP.
Terms of Service (Syarat dan Ketentuan Layanan)
Terakhir diperbarui: 14 Juni 2023
Berlaku efektif: Sejak tanggal pembaruan
Selamat datang di layanan MYRAP, yang dioperasikan oleh PT Myra Anugrah Perdana (“MYRAP”, “kami”, atau “Perusahaan”).
Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap website, aplikasi, serta layanan yang disediakan oleh MYRAP.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini.
1. Definisi
Dalam Syarat dan Ketentuan ini:
Layanan: seluruh produk, aplikasi, website, dan fitur yang disediakan oleh MYRAP.
Pengguna: individu atau badan usaha yang mengakses atau menggunakan layanan MYRAP.
Akun: identitas digital yang dibuat untuk mengakses layanan.
Mitra: perusahaan atau pihak yang bekerja sama dengan MYRAP.
2. Kelayakan Pengguna
Dengan menggunakan layanan MYRAP, Anda menyatakan bahwa:
Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin hukum yang sah.
Memberikan data yang benar dan akurat.
Tidak menggunakan layanan untuk tujuan ilegal.
MYRAP berhak menolak atau menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Pengguna wajib:
Menyediakan informasi yang akurat saat pendaftaran.
Menjaga kerahasiaan kata sandi dan OTP.
Bertanggung jawab atas aktivitas dalam akun.
Segera laporkan kepada MYRAP jika terjadi penggunaan akun tanpa izin.
4. Penggunaan Layanan
Pengguna setuju untuk tidak:
Menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal atau penipuan.
Mengunggah konten yang melanggar hukum atau hak pihak lain.
Mengakses sistem tanpa izin atau merusak layanan.
Menggunakan bot, scraping, atau otomatisasi tanpa persetujuan.
MYRAP berhak membatasi atau menghentikan akses jika terjadi pelanggaran.
5. Layanan Ketenagakerjaan & Outsourcing
Jika layanan MYRAP digunakan untuk pengelolaan tenaga kerja:
MYRAP bertindak sebagai penyedia platform dan/atau penghubung.
Hubungan kerja dapat terjadi antara pengguna dan pihak ketiga.
MYRAP tidak bertanggung jawab atas perjanjian kerja antara pihak.
Detail kerja sama diatur dalam perjanjian terpisah.
6. Pembayaran dan Biaya
Jika layanan berbayar:
Pengguna wajib membayar sesuai tarif yang berlaku.
Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan layanan.
Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten dalam layanan MYRAP termasuk:
Logo
Desain
Sistem
Materi digital
merupakan milik PT Myra Anugrah Perdana dan dilindungi hukum.
Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan tanpa izin.
8. Privasi dan Data Pengguna
Penggunaan data pribadi diatur dalam Privacy Policy MYRAP.
Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui pengolahan data sesuai kebijakan tersebut.
9. Batasan Tanggung Jawab
MYRAP tidak bertanggung jawab atas:
Kerugian akibat penggunaan layanan oleh pengguna.
Gangguan layanan di luar kendali kami.
Kesalahan data yang diberikan pengguna.
Sengketa antara pengguna dan pihak ketiga.
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”.
10. Penangguhan dan Penghentian Layanan
MYRAP berhak:
Menangguhkan akun yang melanggar ketentuan.
Menghapus akun dengan pemberitahuan atau tanpa pemberitahuan jika terjadi pelanggaran serius.
Menghentikan layanan tertentu dengan pemberitahuan sebelumnya.
11. Perubahan Layanan
MYRAP dapat:
Menambah, mengubah, atau menghentikan fitur layanan.
Memperbarui Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu.
Penggunaan berkelanjutan berarti persetujuan atas perubahan.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Segala sengketa akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
Jika tidak tercapai, sengketa diselesaikan melalui yurisdiksi pengadilan Indonesia.
13. Force Majeure
MYRAP tidak bertanggung jawab atas kegagalan layanan akibat:
Bencana alam
Gangguan jaringan
Kebijakan pemerintah
Keadaan di luar kendali wajar
14. Kontak
Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan:
PT Myra Anugrah Perdana
Email: support@myrap.id
WhatsApp: +62 818-818-058
Website: www.myrap.id
15. Persetujuan
Dengan menggunakan layanan MYRAP, Anda menyatakan:
-
✔ Menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan
-
✔ Menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku
-
✔ Bertanggung jawab atas penggunaan akun
